企业核心竞争力的特征：①独特性：是自己公司的特色，是"一招鲜"；②带动性或者称辐射性：核心可以带外壳，可以赖此放大、光大，并对公司内外具有磁力，形成磁场；③稳定性：核心竞争力，一但确定和定位，应相对稳定，一如既往。对于产品生产型企业，核心的竞争能力应该是不断的技术创新，围绕技术创新，形成良好的产品质量性能，完善的售后服务，畅通的市场网络和完整的销售平台。华为公司2001年投入技术创新的费用为30亿元，占其销售收入的11%，其比例仅次于美国IBM公司。这种持续的较大投入，使得华为的很多技术处于国际领先地位，其开发的第二代CDMA手机和光纤维通信技术已领先市场二、三年的时间。对于中小型企业要善循小步快跑的原则，注重投入效益，缩短开发时间，集小而大，不断发展。我们公司在介入实业发展、产品经营上应充分借鉴，逐渐进入良性发展。 
    EMC服务理念是一种全方位的系统服务，在中国大地上也是一种全新模式的商务运作，它以给客户带来财务上零成本，技术上零风险，这把金钥匙来开启市场之门赢得用户。但这必然给EMC公司带来了商务运做和技术方案的风险。真正的解决这两种风险，提出项目技术含量将是EMC公司生存与发展的核心能力。

    解决商务运作风险可从下述几方面着手：1、提高全员的风险意识和法律知识，尤其是一线项目经理要强化风险判断能力。2、把握住服务对象，坚持在信誉好的黄金客户中做项目。3、避免各种陷阱，尤其是高利润的引诱，高回报必须是在服务的含量中体现。要坚信没有天上掉下来的馅饼。4、风险监控要有一套完整的、行之有效的运作方法。风险监控决不是简单的合同审察，风险监控人员的注意力应集中于市场，与项目人员共同运作，使监控更具实效。风险监控应敏锐的发现风险所在，并提出规避或化解风险的方案。
    解决技术方案风险，提高项目技术含量应是核心能力之核心。让最好的企业成为我们的客户是防范风险的最好措施，而要达到这一目的，必须能为他们提供一流的技术解决方案，切实让他们感受到能发是您的节能专家。做到这一点，可以从以下方面着手：1、强化公司技术核心的建设，使公司在专有服务领域有一批咨询工程师的队伍，这支队伍至少在项目前期能为用户提供良好的售前服务。2、有效整合社会资源，由于EMC公司的特点，其项目将按照一种特有的商务模型运作，因此技术涉及面广，完全依靠公司自有的队伍，将会形成一个宠大的群体，显然这种模式是不利的，因此需要一支有效的外脑作为有力的技术依托后盾。3、要一专多能做出自身的技术特色，节能技术千万种，就象饭店中有千百种美食可以供人品尝，人们会有自己不同的选择。节能服务要形成自己特点，有一、二手过硬的绝活。4、在服务中要提高技术含量，瞄准高新技术，提高项目的含金量。这是提高回报，增加竞争能力最有效的办法。从另一层面而言，传统技术市场分隔已基本形成格局，进入这一市场必然要打破已有格局，而有代表方向的新技术，市场分隔尚未形成，进入市场相对容易。设计院应成为公司的核心竞争力的来源，公司进入市场的切入点最终应落脚在以技术推动市场，而技术的来源应以整合社会资源为主。公司的设计院任重而道远，但他必须肩负起这一责任。改变设计院就设计搞设计的传统观点，使设计院的能力建设融入公司蓬勃向上的业务之中，设计院的道路将会越走越宽，公司的明天将会更加灿烂。（建伟）