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9月22日,我随沈阳市企业文化研究会赴大连参加考察,9月23日上午,我们考察团一行首先考察了大连三洋制冷有限公司。大连三洋制冷有限公司是一家中日合资企业,位于大连经济技术开发区第31区,走进厂区,映入眼帘的便是开阔的厂区,崭新靓丽的厂房,中日两国旗和公司旗迎风招展,迎宾厅中央“务实、创新、追求卓越”明亮醒目,公司总经理助理王东先生热情的接待了我们。王东先生详细地向我们介绍了三洋制冷公司发展史和企业文化建设。走进了车间,前排数十米长的文化墙格外吸引着我们考察团的每一名成员,文化墙后面的生产车间现场,各种机加设备一应俱全,产品制冷机从数十吨到几百公斤,排列整装待发,车间内生产作业现场丝毫看不到一点灰尘、铁屑、油斑和污渍,整齐、洁净,让你耳目一新。
三洋制冷的企业文化建设让我感受最深。在王东先生近三个小时的现场介绍中,突出的是公司理念及威力,如公司的经营理念“创造无止境的改善”。由于这一理念的不断落实到每一名员工,溶解并混于员工的“血脉”之中,公司已完全实现了员工进行自我管理的管理模式,不断自我完善,不断地完善自我,已成为“三洋制冷”人的崇高理念。车间内看不到管理人员,没有质量检查人员,也没有质量检查机构,“优质产品是员工干出来的而不是检验出来的”。在这里得到了充分的体现。第一道工序完全可以对下一道工序负责,最终产品全部合格,使我们的考察团成员“惊奇”。
借此机会,我将参观考察中记录到的一些企业文化理念介绍一下,展示一下他山之石。
经营理念:创造无止境-改善。
企业精神:务实、创新、追求卓越。
员工五标准:严守时间、礼节仪表、确保质量、整理整顿、爱我公司。
公司宣言:贡献予人类和地球。
企业宗旨:优化地球环境,造福人类生活。
市场观念:现场就是市场,市场就在现场。
企业口号:现场就是市场,形象拓展市场。
改善的十条基本精神:抛弃僵化固定的观念;过多强调理由,是不求进取的表现;立即改正错误,是提高自身素质的必经之路;真正的原因,在“为什么”的反复中产生;从不可能之中寻找解决问题的方法;只要你开动脑筋,就能打开创意的大门;改善的成功,来源于集体的智慧的努力;更应该重视不花大钱的改善;完美的追求从点滴的改善开始;改善是无止境的。
追求人本管理的良性循环:员工的高素质、生产的高效率、产品的高质量、员工的高素质、服务的高水平、
企业的高效益、员工的高收入。
三洋公司总经理肖永勤非常重视“企业的人本管理,重视企业文化建设。”在三洋企业管理中经常提倡“忠恕”二字,倡导员工在工作中首先想到我应当做什么?应协助别人做什么?遇事先找自身原因,理由解决不了错误,立即改正,勇担责任,方便他人。
经过考察给我的感觉是,大连三洋制冷公司是通过企业文化建设体现价值管理的典范。通过企业文化建设,培养企业精神,凝聚企业力量,发展企业理念,创造管理特色,创造企业效益,员工自我管理,物竞天择适者生存,居安思危超越自我。
大连三洋制冷的企业文化建设,促进了企业的发展成功,是一个十分可以借鉴的榜样。
(文 振祥) |